Salesforce ha anunciado el lanzamiento de dos innovadoras herramientas con inteligencia artificial para optimizar el trabajo de los equipos de ventas: Einstein Sales Development Rep (SDR) Agent y Einstein Sales Coach Agent. Ambas soluciones, que estarán disponibles a partir de octubre, se integran en la plataforma Einstein 1 Agentforce de Salesforce, diseñada para ayudar a los equipos de ventas y atención al cliente a acelerar su crecimiento mediante la automatización avanzada y la IA.