Salesforce, el CRM basado en inteligencia artificial, ha anunciado el lanzamiento de Agentforce 2.0, la nueva versión de su plataforma de trabajo digital para empresas. Esta actualización introduce agentes de IA autónomos capaces de gestionar tareas complejas, junto con una biblioteca de habilidades preconstruidas e integraciones avanzadas que transforman la colaboración y automatización en los equipos de trabajo.
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