Oracle ha anunciado la incorporación de nuevas capacidades de inteligencia artificial (IA) a Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) para ayudar a los responsables de marketing, vendedores y agentes de servicio de atención al cliente a acelerar los ciclos de operaciones. Las nuevas funcionalidades de IA ayudarán a las organizaciones a generar más ventas de manera más eficiente, gracias a la automatización de tareas engorrosas y permitiendo que los responsables de marketing, vendedores y agentes de servicio de atención se dirijan a los compradores, interactúen con ellos y les brinden soporte garantizando la máxima precisión.
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